解約させないためならなんでもする。
「ソフトバンク光を解約する」ってボタンを押したら・・ そんなツイートがネットで話題に。
ソフトバンクさん、解約を必死で止めようとするも逆効果・・
このツイートには大きな反響が寄せられる・・
・問題のツイート
「ソフトバンク光を解約する」ってボタンを押したら「解約するとこんなデメリットが起きますよ！」みたいなページが４種類ぐらい表示されて、それで解約するを押してたら最後に「ソフトバンク光の解約はお電話でのみ受け付けています」と出て終わったので、絶対に解約しようと固く決意した。
— 柳瀬那智＠3/15神戸シンステ「う-07」 (@nachi_yanase) 2020年3月2日
ちなみに新規契約窓口に電話かけて「解約窓口に繋げ」というとすぐ繋いでもらえるらしいです。
— 🌿はしもん💾🎴 (@hsmt_4Frozen) 2020年3月3日
「ワイモバイル解約したいんですけど」って、契約したイオンのワイモバイル店舗に行ったら、「解約は特定の店舗でしかできません。この近くだと、隣の県のこちらの店舗ですね」って言われ、解約のためだけに車で片道2時間移動させられたの思い出す。やつらは解約させないためならなんでもする。
— たなくま@久しぶりにハコスタ行く (@tanakuma) 2020年3月3日
ソフトバンクは本当にやり方が汚い。電話でも繋がらないし…店舗へ行っても「当店では解約出来ない」とか…
話にならないので支払いをストップし続けて…やっとソフトバンク側から契約解除してくれた— Ricky-ricky (@rikisanyade) 2020年3月3日
『ただいま、お電話が大変混み合っており(以下略)』
— SHOuLa(シュラ) (@shoula_noraneko) 2020年3月3日
光って、もともとNTT東西のモノだけど売り方が悪かったのか赤字になって、携帯キャリア他色んな企業に利用権売ってるから、買った側であるソフトバンクは顧客離れをなんとしても阻止したいんだろうなぁ。
某ショップの不始末も暴露されたばかりだし。— もときゅー (@moto_Q_0) 2020年3月3日
去年解約しました。電話ぜんぜん繋がらないないのでSBのショップに行きそこの電話からかけてもらいました。その後 光の機器を取り外す代金2万円かかりました。光にすると電話料金安くなるという売り文句でしたが高くつきました。SB光はやめた方が良いです。f外失礼しました,
— のん (@nokorin528) 2020年3月3日
昔とチットも変わって無いなァ。
電話もタライ回しを覚悟しといた方が良いかも。😜— poetryman (@poetryman1) 2020年3月3日
FF外から失礼します。
私もここ最近全く同じようなことがありました、何度も復唱して確認しても、その後のマイソフトバンクからの確認すると日程が違っていたり…結局手数料払って管理会社に立ち会ってもらいましたが、本当に腹が立ちました。先日更新月だったので、ようやく解約しました。— とんがりとんがらし君 (@i_will_leo) 2020年3月3日
挙句に話の通じないオペレーターに繋がり解約したい旨を理解してもらえず、他の人に代わって欲しいと告げると変わることはできないと言われ、解約はほかの番号にかけろと言われ（この時既に時間外）
、2時間くらい揉めたことがあった。無駄なお金かかったけど解約して心底よかった。— ようこ (@yukoyoco) 2020年3月3日
以前ソフトバンク系の会社から勧誘の電話が……
「社長の頭に毛が生えたら契約してやるから、その時は電話くれ」
と言った所、電話の向こうで無言の忍び笑いが。
今でも電話待ってるんですが、毛が生えてないようです— panapet70 (@panapet_70) 2020年3月3日
亡き母のガラケーの相続放棄を希望したのにクレジット払いなことをいいことに手続きを遅らせ2ヶ月も料金を徴収した挙句、貰った金は死んでも返さんと言い張る。誠意のかけらもない、それがソフトバンク。
— 元本退屈男 (@mikennimikazuki) 2020年3月3日
不思議に思うんだけど、白い犬にそそのかされたのかなんなのか、ソフトバンク利用してる人って意外と多いんだなぁと。
ハナから信用ならないから関わらない、を貫いてきてるんだけど間違ってなかったな。
— 魚住空理_SorrowGypsy (@Stc_Kuhri) 2020年3月3日
すげぇ、オレ契約してないのに解約したいwwww
— しまけん (@smken) 2020年3月3日
